Met het volwassen worden van Internet in zijn algemeen en het gratis beschikbaar stellen van Google analytics in het specifiek lijkt het of veel organisaties ‘eindelijk’ bezig gaan met analyse van hun website statistieken.

Shane Atchison van Clickz waarschuwt over de meeste voorkomende valkuilen:

  • Doelen en meetgegevens zijn niet helder gedefinieerd;
  • KPI’s zijn niet gestandaardiseerd binnen de organiatie;
  • De data is niet betrouwbaar en de organisatie vertrouwt het niet;
  • De organisatie wordt overspoeld met teveel rapporten;
  • Het is onduidelijk of veranderingen het gewenste financiële effect zullen hebben;
  • Data wordt niet omgezet in waardevolle informatie (inzichten);
  • Er worden geen duidelijk acties gekoppeld op basis van de statistieken.

Bron: Avoiding the Most Common Web Analytics Pitfalls

Be Sociable, Share!