Zoekmachine Google laat ons zien dat een zoeksysteem niet alleen heel goed kan zijn, maar ook makkelijk in gebruik. Echter, de meeste websites nemen deze goede punten niet over.
Een meerderheid van de zoeksystemen op websites voldoet niet aan de zoekwensen van hun bezoekers, blijkt uit een onderzoek gehouden door Forrester Research. Hoewel een goede zoekmachine één van de belangrijkste elementen op een website is, komen de meeste niet met wenselijke resultaten.
Vooral voor het behoud van nieuwe bezoekers is dit belangrijk, omdat gebruikers op onbekende websites vaak gebruik maken van een zoekmachine om hun doel te kunnen bereiken. 13% van de ondervraagden geeft zelfs aan de website te verlaten als ze niet direct kunnen vinden wat ze zoeken.
Het is voor bedrijven noodzaak meer te investeren in zoeksystemen, omdat consumenten verwachten dat ze werken. Wanneer dit niet het geval is betekent dit voor bedrijven een verloren kans een relatie op te bouwen met de consument.
Nog geen reacties op "Zoeksystemen onvoldoende bij meerderheid websites"
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen