Silverpop onderzocht de e-mail marketing campagnes van 250 bedrijven en komt tot de conclusie dat er nog veel kan worden verbeterd.

De onderzoeksresultaten:

  • 68% van de ondervraagde winkeliers gebruikt e-mail marketing;
  • 25% personaliseert berichten;
  • 5% personaliseert met voor- en achternaam;
  • 20% personaliseert alleen met de voornaam;
  • 57% stuurt geen bevestigings e-mail;
  • 23% heeft “aanmelden voor de nieuwsbrief” niet op de homepage staan;
  • 37% verzamelt alleen e-mail adressen;
  • 39% vraagt gebruikers een kort profiel in te vullen;
  • 24% vraagt om uitgebreidere informatie.

bron: The State of Retail E-Mail

Be Sociable, Share!