Tijdens de vakanties heeft Amazon tenminste 108 miljoen orders verwerkt. In 99% van de gevallen was de levertijd op tijd.
Niets aan de hand, keurig gedaan zou je denken.
maar 1% van 108.000.000 is toch nog 1.080.000. Meer dan een miljoen kregen hun bestelling dus niet op tijd. De wereld van internet is vaak de wereld van de grote getallen. In zo’n wereld kan een imperfectie van 1% een behoorlijk getal zijn. Bijna perfect is niet perfect
Het is goed dit te beseffen als er weer eens concessies aan de gebruiksvriendelijkheid worden gedaan.
Bron: 1% Can Be A Large Number
Nog geen reacties op "1% kan een behoorlijk getal zijn"
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen