Er zijn maar weinig mensen die de radiozenders in hun nieuwe autoradio hebben voorgeprogrammeerd. Maar weinig mensen weten hoe ze de thermostaat van hun huis volgens een tijdschema laten lopen. Nog minder mensen kennen alle mogelijkheden van hun videorecorder.
Hoe komt dit? Simpelweg omdat er te veel mogelijkheden zijn. Met zo veel functionaliteiten is het onmogelijk om het geheel nog gebruikersvriendelijk te houden.
Nog geen reacties op "Functionaliteiten vs. gebruikersvriendelijkheid"
Een deel van de ‘happy user’ zit ook in de interesse van die user. Daardoor zal er een verschuiving zitten in het grafiekje bij het artikel.
Sommige fabrikanten hebben dit aardig opgelost door de moeilijke knoppen achter een klepje te plaatsen, of bij software een geavanceerde modus toe te voegen.
Soms ben ik uit op bedieningsgemak terwijl ik het een andere keer belangrijk vind om ‘iets’ volledig naar mijn hand te zetten.
Ik denk dat het goed is voor de mensen die wel geinteresseerd zijn dat de mogelijkheden op een video zitten. Zolang de bediening maar eenvoudig en logisch is kan iedereen naar zijn of haar behoefte gebruik maken van de mogelijkheden.
Ben ik het met je stelling eens Henk? Nee!!
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen