Deze week komt chatsoftwareontwikkelaar LiveCom met het nieuwe product Live Campaign. Daarmee wordt de live chat nu ook geschikt voor e-mailmarketing.
Het bedrijf hield een aantal pilot e-mailings voor verschillende klanten die naar eigen zeggen succesvol waren. Het blijkt dat zowel het responsniveau als de conversie van een e-mailing met chat enorm is, aldus LiveCom.
Chatten via de toepassing van LiveCom was al eerder mogelijk, en nu kan de chat dus ook in een e-mailing worden toegestuurd. De ontvanger kan op een chatbutton in de e-mail klikken om te chatten met een agent, bijvoorbeeld om meer informatie te verkrijgen of zich aan te melden voor een aanbieding. De laagdrempeligheid en de impulsstimulans blijken doorslaggevend voor het succes.
In een van de pilots bleek de conversie van chat naar aanvraag maar liefst 90 procent, meldt LiveCom in het persbericht.
Nog geen reacties op "E-mailmarketing nu met chatfunctie"
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen