Twaalf testpersonen met verschillende handicaps hebben 10 websites van zorgverzekeraars getetst op toegankelijkheid. De resultaten liegen er niet op. De websites van de zorgverzekeraars is voor een grote groep mensen onbruikbaar.
Voor ouderen en slechtzienden zijn de letters bijna overal te klein en slecht leesbaar. De letters kunnen ook niet vergroot worden. Voor blinden die met een braille leesregel of een synthetische stem werken zijn afbeeldingen niet van een uitlegtekst voorzien. Ook zijn uitklapmenus vaak niet bruikbaar. Verder zijn voor motorisch gehandicapten, die vaak met alternatieve muizen werken, de links vaak te klein om er op te kunnen klikken.
De door het ministerie van VWS ontwikkelde website www.kiesbeter.nl, om zorgverzekeringen met elkaar te kunnen vergelijken, blijkt ook ernstige toegankelijkheidsproblemen te hebben.
Bron: Websites zorgverzekeraars onbruikbaar voor veel ouderen en gehandicapten
Nog geen reacties op "Websites zorgverzekeraars onbruikbaar"
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen