Soms loop je tegen een optie aan in een website en denk je: nu weet ik het echt niet meer!
Zojuist wil ik een abonnement voor mijn moeder bestellen (leuk me een leuk cadeau) op de VT wonen. Wordt mij gevraagd de geboortedatum in te vullen. Je gelooft het of niet maar automatisch komt de dag (maandag/dinsdag etc.) erbij te staan. Waarvoor? Zodat ik weet op welke dag ik geboren ben?
Denken ze nu echt dat mensen hier iets mee kunnen? Wat mij betreft zaait het alleen maar onnodige verwarring? Wie heeft andere voorbeelden?
Nog geen reacties op "Hoezo onzinnige features?"
Ik zie wel vaak dat je automatisch je straatnaam en woonplaats krijgt te zien als je je postcode en huisnummer intikt. Da’s wel erg handig, want dan kan er geen twijfel zijn over het adres.
Och, dat de weekdag behorend bij de geboortedatum plotsklaps vermeld wordt vind ik nog niet eens zo storend. Bij dat soort ‘features’ denk ik dan: ‘mooi staaltje programmeerwerk!’. Als het klopt tenminste! 🙂
Maar wat ik zelf echt storend vind zijn wat ik noem ‘tussenschermen’.
Laatst keek ik op een website van een gemeente en ergens in een menu stond ‘diftar’.
Ik klikken … krijg ik een pagina voorgeschoteld met de tekst: ‘Op de volgende pagina’s vind u informatie over Diftar in de gemeente (x) …’.
Vervolgens stond er een link met keurig een icon erbij dat ik een ‘externe site’ zou gaan bezoeken en pas na het klikken op die link werd mij pardoes een nieuw window geopend en kwam ik op de Diftar-site van die gemeente terecht.
En dan denk ik: ‘Wat heeft die ‘tussenpagina’ nou toch voor nut?’ ‘Zet dat icon dan gelijk in de navigatie!’
Alsof ik achterlijk ben en niet weet dat als ik op ‘Diftar’ klik ik informatie over Diftar krijg.
Pfff … ik moest het even kwijt hoor!
Het vermelden van de geboortedag is inderdaad een onzinnige feature van dat formulier.
Echter niet irritant voor de gebruiker.
Wat mij vaak mateloos irriteert is een overkill aan irrelevanteverplichte velden.
Onlangs stelde ik aan het ministerie van verkeer en waterstaat (via postbus 51) een vraag. Het formulier dwong af om adres/woonplaats én telefoonnummer in te vullen. Ik betwijfel zelfs sterk of dit toegestaan is i.h.k.v ‘Wet bescherming persoonsgegevens’
Maar belangrijkste issue in deze is dat het de efficiency en de vrijheid van de gebruiker belemmerd.
[i]”ik zie wel vaak dat je automatisch je straatnaam en woonplaats krijgt te zien als je je postcode en huisnummer intikt. Da’s wel erg handig, want dan kan er geen twijfel zijn over het adres”[/i]
Het kan handig zijn voor mensen die niet zo snel zijn in typen of niet blind-typen maar juist voor de snelle mensen onder ons is deze feature juist erg onhandig…
Nog zoiets.. Hoe vaak blijft een verplicht veld nog wel eens onopgemerkt na het automatisch aanvullen van je NAW gegevens.
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen