De vijftig meest gebruikte overheidsformulieren moeten volgend jaar voor iedereen begrijpelijk zijn. Ministeries, provincies en gemeenten krijgen nog deze maand een handleiding hoe de formulieren eenvoudiger te maken.
burgers vinden het heel vervelend als ze een ingewikkeld opgesteld formulier moeten invullen.
Door de onbegrijpelijke taal maken ze ook eerder fouten bij het invullen. En dat leidt weer tot verkeerde beslissingen bij de overheid en veel correspondentie over en weer. Dit kost de maatschappij jaarlijks miljoenen.
Bron: Overheid versimpelt formulieren
![[Post to Twitter]](http://www.usabilityweb.nl/wp-content/plugins/tweet-this/icons/tt-twitter-big3.png){kind=icon}
Nog geen reacties op "Overheid versimpelt formulieren"
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen