De groei van het internet zet door, maar de groei en kwaliteit van veel gemeentelijke sites blijft achter. Vooral kleinere gemeentes worstelen met hun internetsite. Vaak zijn onbekendheid met het medium en de vaste relatie met de ICT-dienstverlener de oorzaak. Een beperkt aantal commerciële ICT-dienstverleners speelt hier handig op in.
Bron: Gemeentelijke websites ontwikkelen – Introductie voor gemeentewerkers
Nog geen reacties op "Gemeentelijke websites ontwikkelen"
Er zijn een behoorlijk aantal gemeentes die hun diensten vooral volledig aan de grote “software”-partijen uitbesteden. Een CMS met allerlei koppelingen, het woordje W3C is wat deze overheidsinstanties erg belangrijk vinden. Toch wordt er denk ik niet bewust nagedacht over het gebruikersgemak van zowel de ambtenaren als de burger. Beide groepen mensen, de eindgebruikers, kunnen tijdens en liefst voor de start van het proces ingezet worden bij de ontwikkeling van site. Het laatst genoemde onderwerp is een verhaal apart, voornamelijk weggelegd voor specialisten. Maar veelal wordt de technische realisatie en het user experience verhaal door ëén en dezelfde partij gedaan!!
Juist voor een gemeente is het van groot belang haar inwoners bij de ontwikkeling van de site te betrekken. Hier hebben zo ook nog allerhande mogelijkheden voor als regionale kranten, folders en informatie avonden. Ik zou zeggen: alle gemeentes aan de UCD.
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen