Steeds vaker in literatuur en op weblogs zie ik het begrip Persuasion opduiken. De gebroeders Eisenberg zijn een van de voorlopers met hun ideeen over Persuasion Architecture.

Persuasion is the act of persuading (or attempting to persuade); communication intended to induce belief or action. In het geval van een webshop is het bezoekers weten te overtuigen tot aankoop over te gaan.

Lisa Halabi van webcredible schrijft over zeven manieren om bezoekers te overtuigen te kopen.

  • Laat zien wat anderen doen
  • Toon klantbeoordelingen
  • Benadruk de schaarsheid van een product of dienst
  • Gebruik goede afbeeldingen en videos
  • Cross en upsell
  • Laat een autoriteit spreken
  • Neem angsten weg

Bron: Online persuasion – 7 ways to persuade people to buy

Be Sociable, Share!