Etnografisch onderzoek (=gebruikers observeren in hun werkelijke omgeving) en Usability Testing zijn beide waardvolle onderzoekinstrumenten ter verbetering van de user experience van de eindgebruiker. Maar wanneer gebruik je nu welk instrument? Wat zijn de voor- en nadelen van beide methoden? In het artikel Making Use of User Research lezen we het antwoord.

bron: Making use of user research

Be Sociable, Share!

Gerelateerde artikelen

  1. How-to usability testing
  2. Etnografie
  3. Verspilling bij user testing
  4. Goede testmethode of hype? A/B testing
  5. Low cost user testing