De applicatie bestaat uit een complex formulier met velden. Het formulier is in logische groepen ingedeeld die door middel van tabbladen van elkaar zijn gescheiden. In het eerste tabblad vul je je naw-gegevens in en in het tweede tabblad geef je je mening over een aantal stellingen.

De discussie tussen de drie projectleden gaat over de vraag wat er moet gebeuren als de gebruiker op de wissen knop in het tweede tabblad drukt.

Het eerste projectlid vindt dat alle invoer, dus ook die in tabblad 1, moet worden gewist. Het tweede projectlid vindt dat alleen de velden van tabblad 2 moeten worden gewist. Projectlid drie wijst op consistentie, zijn er geen interne richtlijnen? Ze zijn het al snel met elkaar eens dat er een gebruikstest moet komen.

Caroline Jarret vraagt zich af of de projectleden wel de juiste vraag stellen. Voor knoppen gelden twee regels:

  • Geef een knop de naam die beschrijft wat het doet
  • Als gebruikers het niet willen, laat de knop gewoon weg

Het laatste is iets wat met een gebruikerstest duidelijk kan worden. Je kunt het ze vragen of observeren of ze het gebruiken.

Volgens de eerste regel is wissen niet specifiek genoeg. Er had immers ook kunnen staan wis tabblad 2.

Krijg je dan geen hele lange knop namen? Dat kan voorkomen ja, maar dit is toch nog vaak beter dan een onduidelijke korte naam.

Bron: Carolines Corner: Rules for labelling Buttons

Be Sociable, Share!