Onlangs heeft Nielsen/Netrating een onderzoek gedaan naar het surgedrag van websitebezoekers. Websurfers werden gesegmenteerd op basis van tijd per pagina, surfgedrag, concentratie, terugkeergedrag etc.
Hieruit zijn 7 type surfers naar voren gekomen. Conclusie onderzoek: pleit voor marketing gericht op het gedrag van de sufer in plaats van haar identiteit.
Ik kan hier helemaal inkomen. De tijd is voorbij om alleen naar identiteit te kijken. Surfgedrag geeft een goed inzicht hoe bezoekers met je website omgaan, het is dus veel eenvoudiger om je hier op te richten.
![[Post to Twitter]](http://www.usabilityweb.nl/wp-content/plugins/tweet-this/icons/tt-twitter-big3.png){kind=icon}
1 reactie op "Surfers gesegmenteerd op surfgedrag"
Ja, kan het hier ook wel mee eens zijn. Het is sowieso al moeilijk om mensen in groepen te verdelen. Geen gebruiker is gelijk! We moetena alleen de meest overlappende gedragingen vinden en hieraan voldoen.
Gebruikers demografisch segmenteren slaat ook als een [url=http://www.dbnl.org/tekst/stoe002nede01/stoe002nede01_2340.htm]tang op een varken[/url].
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen