Steeds vaker worden gebruikerstesten uitgevoerd tijdens of na afloop van de bouw van een website.

Tom Fidgeon hanteert tijdens de gebruikerstesten bij webcredible een achttal richtlijnen.

  • Selecteer testpersonen uit de doelgroep;
  • Stel testpersonen op hun gemak en leg uit wat de bedoeling is;
  • Laat de testpersoon eerst wat vrij rondsurfen op de website;
  • Laat de testpersoon relevante taken uitvoeren
  • Zorg dat de testpersoon zich in een situatie verplaatst
  • Laat testpersonen aan een taak per keer werken
  • Houd je op de achtergrond als de testpersoon zijn taken uitvoert
  • Stel na afloop vragen over de eerste indruk en vraag of de menu-indeling logisch was.

Bron: 8 guidelines for usability testing

Be Sociable, Share!