Ik adviseer bedrijven vaak om niet te snel over te gaan tot een complete redesign van hun website. Ga eerst verbeteren met wat je nu hebt en als je alles uit je huidige website hebt gehaalt ga dan nadenken over een nieuwe website en profiteer van alle kennis die je in het verbeterproces van de […]

Netbooks, kleine laptops als de Asus EEE pc en MSI Wind, worden veel vaker terug gebracht door consumenten dan normale laptops. Het grootste probleem van de kleine schootcomputers is het gratis besturingssysteem waarop het draait. Consumenten begrijpen Linux niet. Mensen willen graag maar 300 of 400 euro neertellen voor een laptop, maar ze hebben vaak […]

Onlangs had een discussie met accesibility guru Koen Willems over het gebruik van kleurcontrasten. Hoe weet je eigenlijk of je teksten voldoende contrast hebben om leesbaar te zijn? De gouden tip van Koen knijp je ogen dicht en kijk of het nog leesbaar is. Wil je een wat preciezer antwoord lees dan eens de richtlijn […]

In de talloze eyetrack studies die ik voor verschillende websites heb uitgevoerd zie ik telkens hetzelfde patroon. Banners krijgen geen aandacht. Donald Norman constateerde iets soortgelijks en publiceerde hierover een artikel en noemde het verschijnsel banner-blindness.

Af en toe reclame maken voor jezelf mag toch wel? Vol trots presenteer ik de nieuwe www.concept7.nl De afgelopen tijd heeft het team keihard gewerkt. Ik ben trots op de jongens en meiden bij c7 en ben blij met het resultaat.

Onlangs mocht ik voor Lectric de leergang usability verzorgen. Daar hoort natuurlijk bij het hoe en wat van usability testing en het verschil tussen de hard-op denk methode en de met eyetrack ondersteunde PEEP methode. Mijn presentatie usability testing heb ik op slideshare gezet.

De Institute for Dynamic Educational Advancement (IDEA) voerde een online enquete uit om meer inzicht te krijgen en meest bepalende factoren voor een positieve gebruikservaring. Ze maakten daarbij onderscheid in de groepen: non-proft organisaties en steden, webdesigners en bedrijfsleven en algemene website bezoekers.