Usabilityweb Kennisbank over Human Centered Design, User Innovation en UX Research

Archief voor de ‘Content’ categorie

Mensen zien elkaar als de meest betrouwbare bron van informatie, meer bepaald hun vrienden, kennissen en collega’s. Op de tweede plaats komen dokters en specialisten. Pas daarna komen academici, werknemers van bedrijven en financiële analisten. Helemaal achteraan het rijtje staan lokale beroemdheden, politici en internationale sterren. Slechts 4 tot 7 procent vindt deze groepen betrouwbare […]

7 manieren om bezoeker te overtuigen te kopen

Door Stefan Wobben + 1-05-2008

Steeds vaker in literatuur en op weblogs zie ik het begrip Persuasion opduiken. De gebroeders Eisenberg zijn een van de voorlopers met hun ideeen over Persuasion Architecture. Persuasion is the act of persuading (or attempting to persuade); communication intended to induce belief or action. In het geval van een webshop is het bezoekers weten te […]

Leads genereren met de website

Door Stefan Wobben + 18-12-2007

In veel gevallen is het moeilijk om in één websitebezoek van een bezoeker een klant te maken. Leadgeneratie op een website is realistischer en niet eens zo moeilijk!

Hierbij enkele handige tips die uit ervaring veel leads genereren…

Ik las net een artikel van McAfee over “Typo squatting”. Een ander woord voor een webadres registeren die lijkt op een ander (bekend) domeinnaam. Minstens 8000 geregistreerde webadressen hebben het woord “iphone” in de domeinnaam. Apple heeft natuurlijk zelf de meest begeerde namelijk iphone.com, maar deze hadden ze nog niet voor de lancering van het […]

Online heeft niemand vieze voeten

Door Stefan Wobben + 12-12-2007

Nietszeggende zinnen Je kent ze vast wel. De vriendelijke maar nietszeggende zinnen waar veel websites nog steeds mee openen; “Welkom op onze site”. Usability goeroe Jakob Nielsen noemt het een ‘blah-blah tekst’. Een blok woorden dat de meeste lezers overslaan. De ogen dwalen liever af naar meer actieve content als hypertekst links en lijstjes. Vulling […]

Trek je eigen lijn

Door Stefan Wobben + 7-12-2007

Groen is het nieuwe goud Milieubewust en verantwoord, het zijn de modewoorden van dit moment. Groen is het nieuwe goud. Bij de bank kun je een klimaathypotheek afsluiten, het energiebedrijf biedt groene stroom, zelfs de worst in de stampot is eerlijk en verantwoord. Terwijl reclamemakers de campagnes groen kleuren blijkt uit onderzoek dat steeds meer […]

Schrijven is luisteren naar ritme

Door Stefan Wobben + 4-12-2007

Hoe moeilijk kan het zijn Een goede tekst schrijven, hoe moeilijk kan dat nou zijn? Je zet de juiste woorden op de juiste plek en voilà, je verhaal staat. Maar met keus uit vele duizenden woorden is dat soms best lastig. Wat is het mooiste woord en wat is de beste plek? Oor voor ritme […]

sa