Een kwart van de Nederlandse bedrijven lukt het niet om hun dienstverlening naar klanten te verbeteren met online zakendoen. Een even groot deel weet geen tijdsbesparing te realiseren. Gebrekkige websites vormen de belangrijkste oorzaak. Dit blijkt uit de onderzoeksresultaten van de laatste ICT Barometer van Ernst & Young.
Kennisbank over Human Centered Design, User Innovation en UX Research
Nog geen reacties op "Kwart Nederlandse bedrijven heeft nutteloze website"
Tja, het ligt er ook aan wat je met een site wilt.
Tijdbesparing lijkt me voor de meeste bedrijven niet de eerste vereiste van een website.
Als je door de website veel meer produkten moet gaan leveren, dan gaat daar meer tijd inzitten. Toch?
Het zal wel aan mij liggen, maar dit lijkt me weer een onderzoek, waar je hélémaal niets mee kunt.
Het gaat om de tijdsbesparing van de klant.
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen