Comments on: Hoe verkoop ik usability aan mijn manager? http://www.usabilityweb.nl/2007/09/hoe-verkoop-ik-usability-aan-mijn-manager/ Kennisbank voor gebruikersvriendelijke websites Mon, 07 Nov 2011 09:21:40 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 By: Tim Huijbers http://www.usabilityweb.nl/2007/09/hoe-verkoop-ik-usability-aan-mijn-manager/comment-page-1/#comment-258 Tim Huijbers Mon, 08 Oct 2007 10:38:44 +0000 http://localhost/Werk/usabilityweb.nl/wordpress_clean/2007/09/hoe-verkoop-ik-usability-aan-mijn-manager/#comment-258 Dit is toch wel een belangrijk punt voor Usability Engineers, zonder overtuiging hebben ze tenslotte geen werk. Wat dat betreft wil de klant eigenlijk maar 1 ding (kort door de bocht), het maximaliseren van de winst. Eigenlijk zou je dus een combinatie van zowel bottom-up (gebruiker, diepere lagen in de organisatie) als top-down (het management) goede info moeten kunnen geven waarom dit nodig is, met argumenten voor beiden kunnen ze haast niet anders dan besluiten dit soort trajecten op te starten. Dit is toch wel een belangrijk punt voor Usability Engineers, zonder overtuiging hebben ze tenslotte geen werk. Wat dat betreft wil de klant eigenlijk maar 1 ding (kort door de bocht), het maximaliseren van de winst.

Eigenlijk zou je dus een combinatie van zowel bottom-up (gebruiker, diepere lagen in de organisatie) als top-down (het management) goede info moeten kunnen geven waarom dit nodig is, met argumenten voor beiden kunnen ze haast niet anders dan besluiten dit soort trajecten op te starten.

]]>