2 use it onderzocht de formulieren van de 7 gemeentesites van Alphen aan de Rijn, De Bilt, Gouda, Hilversum, Nieuwegein, Woerden en Utrecht. en komt een tiental handige tips

  • Gebruik geen ‘wissenknop’;
  • Valideer formulieren;
  • Plaats foutmelding in het formulier zelf;
  • Geef een duidelijke foutmelding;
  • Maak formulieren ‘sticky’;
  • Vraag informatie op die nodig is, niet meer en niet minder;
  • Zorg voor een prettige en rustige lay-out;
  • Plaats toelichtingen zoveel mogelijk in de pagina;
  • Gebruik radiobuttons in plaats van dropdownkeuzelijsten;
  • Rond het gesprek netjes af.

Bron: 10 tips voor betere webformulieren

Be Sociable, Share!