In de geschiedenis van de usability komen altijd drie namen tevoorschijn:

Van zowel Nielsen als Krug zijn interessante interviews online geplaatst omtrent hun visie over hoe usability het beste getest kan worden.

Interview Steve Krug
Krug vat het als volgt kernachtig samen: Het testen van usability moet erg simpel zijn. Het betekent gewoon dat je kijkt naar iemand anders die probeert jouw producten te gebruiken. Daarnaast benadrukt hij hoe belangrijk het is om vroeg in het ontwikkelingsproces al te starten met het testen van de gebruiksvriendelijkheid.

Interview met Jakob Nielsen
Nielsen licht in het interview toe hoe belangrijk de eindgebruiker is tijdens het ontwikkelingsproces. Deze eindgebruiker is namelijk de enige die zonder de voorkennis van de programmeur of de omzetdoelen van de afdeling marketing de gebruiksvriendelijkheid van het product in wording kan beoordelen. Ook legt Nielsen de nadruk op het zo vroeg mogelijk in het ontwikkelingsproces aan de slag gaan met usability tests.

Bron: Interviews met usability-kopstukken

Be Sociable, Share!