Een ontwerp van een vliegtuigcockpit waarbij de mate van bruikbaarheid miniem is, kan desastreuze gevolgen hebben.
De gevolgen van een ongebruiksvriendelijk allerdaags product hoeven niet zo cruciaal te zijn. Met een beetje geluk leiden bruikbaarheidsfouten in het ontwerp alleen maar tot het missen van een enkele ledemaat, of misschien maar een duim. Geen probleem!
Bij extreem veel geluk zal een onbruikbaar ontwerp niet meer uithalen dan alleen mensen ongelukkig maken. Ze zullen trachten een taak te voltooien en hierbij veel moeite ondervinden of zelfs falen. Het moge duidelijk zijn dat het ongelukkig maken van een gebruiker niet de bedoeling is van een ontwerp.
Gebruiksvriendelijkheid is de basis van een goed ontwerp. Reageert de user interface zoals de gebruiker het verwacht? Als dit niet het geval is zal de gebruiker het gevoel krijgen dat hij de interface niet beheerst. Of zoals Joel Spolsky het zegt:
Something is usable if it behaves exactly as expected.
Nog geen reacties op "Gebruiksvriendelijkheid in een simpele stap"
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen