Werving en selectie van proefpersonen

Of je nu een gebruikerstest, card-sorting of panelgesprek uitvoert. De kwaliteit van de uitkomst van je onderzoek is grotendeels afhankelijk van de werving & selectie van de juiste proefpersonen.

Tijdens gebruiksvriendelijkheid onderzoeken blijkt dat juist dit vaak een ondergesneeuwd kindje is.

Tips voor de werving & selectie van proefpersonen

• Bouw structureel aan een database van geschikte proefpersonen;
• Werf en selecteer zelf de proefpersonen;
• Verzamel zo veel mogelijk gegevens over de proefpersonen;
• Segmenteer de proefpersonen;
• Gebruik de open-interview methode tijdens de selectiegesprekken;
• Ontsluit de kennis die je tijdens het werven en selecteren opdoet.

Van belang tijdens de werving en selectie is om onderscheid te maken tussen demografische en ervarings/gedrags kenmerken.

De demografische kenmerken zeggen niet zoveel, ze werken vooral beperkend. De ervarings en gedrags kenmerken zeggen echter des te meer.

Bron: Putting Perfect Participants in Every Session

Gerelateerde artikelen

1. Een praktische en goedkope usertest
2. Produktontwikkeling en antropologie
3. Internetter kijkt anderhalve seconde naar zoekresultaat
4. Minder is beter online
5. Een terugblik op 16 jaar paper prototyping