In een wereld die zo veelomvattend is, waarin iedereen met elkaar verbonden is, waarin iedereen zijn uniek zijn uiten kan, waarin de consument keuze heeft uit duizenden produkten en diensten, produkten en diensten die makkelijk met elkaar te vergelijken zijn. In zo’n wereld is gevonden worden misschien wel de belangrijkste eigenschap van modern zakendoen. Een consument die je produkt of diensten niet kan vinden zal het ook niet kopen.

Peter Morville schreef een boek over het onderwerp findability. Het eerste hoofdstuk van zijn nieuwe boek is gratis te downloaden op zijn weblog findability.org.

bron: findability.org

Be Sociable, Share!