Essent heeft 30 juni hun nieuwe website gelanceerd.. Een lekker fris design met handige tools waar je je rekening online kan zien of je betaalwijze bij Essent kunt veranderen. Een site voor een lekker breed publiek, maar wat zijn jullie bevindingen?
![[Post to Twitter]](http://www.usabilityweb.nl/wp-content/plugins/tweet-this/icons/tt-twitter-big3.png){kind=icon}
Kennisbank over Human Centered Design, User Innovation en UX Research
1 reactie op "Website Essent.nl vernieuwd, maar.."
Eerste reactie; welke nieuwe site?
Kijk maar eens op [url]http://essent.nl[/url]
@Tom: Oeps! Daar hadden ze nog even extra moeten testen.
Qua design vind ik het erg mooi geworden, my style. Het menu is wel erg wennen.
Zet bij binnenkomst van de website de schaalbaarheid van je lettertype trouwens één á twee groter (ctrl + scrollwheel mouse). Ook problemen met het maken van een keuze bij het intro-scherm?
De website ligt er nu in ieder geval uit (zaterdag 10.07 am)…
Hmm ik wilde net klant worden…
Ik ook Simon…
die hover in het menu, waarom? vraag ik me dan af.
Inderdaad. Waarom al die bewegende menu’s….
Ik heb er even snel naar gekeken en heb dan al een lijstje met enkele aandachtspunten:
- Tekst kan niet vergroot worden
- Contrast kan iets scherper (nu grijs op wit)
- Links naar andere producten openen ‘zomaar’ in een nieuw scherm
- Links zijn niet onderstreept
- Geen ‘home’ knop
- Geen zoeken
- Geen sitemap
- Klik je ‘per ongeluk’ op een link over zakelijk, dan ga je naar zakelijk zonder dat dit duidelijk gemaakt wordt…
- Hoe neem ik contact op?
- Printvriendelijke versies?
- Af en toe foutmeldingen “Error page exception
The server cannot use the error page specified for your application to handle the Original Exception printed below. Please see the Error Page Exception below for a description of the problem with the specified error page.”
Ik verwacht dat binnenkort de ‘kinderziektes’ van Essent.nl eruit zijn…
Maar dat letters niet vergroot kunnen worden en er géén zoekfunctie is, kan eigenlijk niet voor een organisatie als Essent!!
Iemand anders aanvullingen?
De ‘hovers’ en uitklapmenuutjes zijn zeer irritant, ze verschijnen echt overal. Een broodkruimelpad is voor een complexe site als deze toch een toegevoegde waarde.
Een zoekfunctie mis ik ook. Ik hoor bij die 50% die direct gaat zoeken.
De links zijn misschien niet onderstreept, maar ze zijn wel duidelijk. De site is naar mijn mening te druk waardoor het behoorlijk snel onoverzichtelijk wordt.
De site is nu alweer een tijdje online.. er is niet veel veranderd sindsdien. Contact opnemen is wel makkelijker geworden (of was dat al zo?)
Check trouwens de huidige site in IE en dan in Mozilla.
Bij IE kreeg ik in het begin een pop-up om ergens aan mee te doen (onderzoek?).. maar in Mozilla kwam ie niet.
Plaats je reactie
Velden met een * zijn verplicht in te vullen