Gebruikers maken vaak verkeerde keuzes bij het invullen van formulieren. Het invullen van een simpel formulier geeft vaak geen problemen. Maar het gaat mis wanneer een gebruiker 2 kanten op kan, bijvoorbeeld moet kiezen tussen ‘inloggen als bestaande klant’ of ‘registreren als nieuwe gebruiker’. Henrik Olsen belicht nog een aantal veel gemaakte ‘misstappen’.

Bron: Designing intersection flows

Deel deze pagina met anderen:
  • eKudos
  • NuJIJ
  • Digg
  • del.icio.us
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Google
  • Fleck
  • GeenRedactie

[Post to Twitter] 

Gerelateerde artikelen

  1. Vier tips voor betere formulieren
  2. Overheid versimpelt formulieren
  3. Lange formulieren, scrollen of opdelen?
  4. Gebruiksvriendelijke formulieren
  5. 4c-model voor effectieve formulieren