UX is een bijzonder dynamisch geheel van multidisciplinaire vaardigheden. Peter Boersma’s T-Model geeft een aardig inzicht in dit complexe geheel. Het T-model is nu uitgebreid met een zakelijke laag (Roi, verkoop, impact op de organisatie, processen managen).

Met meer aandacht voor de zakelijke laag zal de vraag: is investeren in UX gerechtvaardigd? makkelijker beantwoorden zijn.

bron: Shoulder IA: t-model extended with business layer

Be Sociable, Share!